Приложение Logistics может использоваться для контроля прохождения маршрутов транспортными средствами, в том числе контроля прохождения маршрутов мусоровозами.
Веб-версия Logistics предназначена для диспетчера, задачами которого являются:
- Размещение заявок,
- Распределение заявок по объектам,
- Планирование,оптимизация и отслеживание маршрутов.
Заявки (точки маршрута) создаются в разделе «Планирование». В окне создания указываются имя заявки, ее тип, адрес, интервал доставки, время разгрузки и другие поля.
Процесс планирования маршрутов в Logistics состоит из следующих этапов: выбор заявок, выбор транспорта, построение маршрутов.
Из списка существующих заявок выбираются необходимые для планируемого маршрута. Например, для мусоровозов выбираются те заявки (адреса, точки маршрута), которые необходимо посетить для забора мусора.
После выбора заявок указывается объект – ТС (одно или несколько), для которого планируется маршрут. На основе используемого алгоритма приложение Logistics формирует спланированный маршрут и отображает его на карте с указанием всех точек маршрута. Для расчета оптимального маршрута алгоритм учитывает такие параметры как интервал доставки, вес и объем товара в заявке (при выставлении соответствующих настроек), а также время работы склада и время разгрузки. При расчете маршрута также учитываются требования по минимизации затраченного расстояния и времени на доставку.
Каждая заявка (для мусоровозов = точка для забора мусора) отмечена на карте маркером, при нажатии на который отображается информация по заявке: имя, интервал доставки, планируемое время прибытия, адрес.
При клике левой кнопкой мыши на объект отображается маршрут с указанием заявок и планируемого время прибытия.
Контроль и мониторинг прохождения маршрутов осуществляется в разделе «Маршруты». После нажатия на стрелку перед маршрутом раскрывается список заявок, входящих в него. Заявки расположены в порядке очередности их доставки (заявки = точки маршрута). Строка той точки, к которой двигается объект, отмечается маркером. Таблица содержит визуальные элементы, которые позволяют определить состояние выполнения маршрута.
В разделе «Отчеты» можно получить сведения об активных, планируемых и выполненных маршрута. Отчеты необходимы для анализа ключевых параметров и оптимизации работы водителя. Отчет может быть составлен по объекту, водителю, группе объектов или группе водителей. В нем могут отображаться все заявки, посещенные, посещенные с опозданием, выполненные, отклоненные, посещенные без статуса, непосещенные. Отчетный период может быть любым.
Пример отчета по объекту (ТС) за 1 день.
Мобильное приложение Logistics Mobile помогает организовать работу водителя для выполнения маршрутов, созданных в приложении Logistics. Мобильное приложение можно установить на смартфон или планшет.
Возможности Logistics Mobile:
- контроль за выполнением маршрута и его отслеживание на карте;
- доступ к информации о заявке, включая прикрепленные файлы и комментарии;
- изменение статуса заявок с отправкой комментариев и фотографий;
- получение уведомлений о создании маршрута, изменениях в заявках и др.;
- отправка данных о местоположении курьера;
- связь с клиентом через звонки;
- связь с оператором через чат.
В окне приложения показывается список всех точек маршрутов. Для каждого маршрута предусмотрена отдельная вкладка. После указания статуса у заявок также показывается время опережения или отставания, то есть на сколько фактическое время прибытия отличается от запланированного.
После нажатия на иконку в правом верхнем углу карточки открывается меню, с помощью которого водитель может указать статус заявки и связаться с клиентом (нажать Вызов).
Индикаторы точек маршрута в мобильном приложении.
При указании статуса заявки курьер может ввести комментарий (при отклонении он обязателен), поставить электронную подпись и прикрепить файл. Все это позволяет оператору контролировать процесс доставки и разрешать спорные моменты в случае их возникновения.
Приложение Logistics помогает решать такие задачи, как организация перевозок, оптимизация транспортных процессов и сокращение издержек. Контролируя прохождение маршрутов, Вы будете понимать, сколько времени водитель находится в каждой из точек маршрута, вовремя ли он добирается до конечных пунктов, соблюдает ли порядок следования маршрута, проходит ли все точки маршрута или уклоняется от него.
Если у Вас есть вопросы, Вы можете позвонить или написать нам, чтобы получить необходимую информацию.